1. Основные понятия
1.1. Исполнитель — веб-сервис 471.sk, предоставляющий услуги согласно настоящим Условиям.
1.2. Заинтересованное лицо — физическое или юридическое лицо, выразившее намерение заказать услуги у Исполнителя.
1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, заключившее договор с Исполнителем.
1.4. Договор — соглашение, заключенное в письменной или электронной форме, регулирующее оказание услуг.
2. Заключение договора
2.1. Договор вступает в силу с даты подписания обеими сторонами либо с момента обмена подписанными документами посредством электронной почты.
2.2. Дистанционное заключение договора осуществляется путем обмена подписанными экземплярами договора по электронной почте. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем подписанного экземпляра от Заказчика.
2.3. Электронная переписка между сторонами имеет юридическую силу и является доказательством заключения договора.
2.4. В случае разногласий стороны решают их путем переговоров, при необходимости обращаются в компетентный суд.
3. Оказание услуг
3.1. Исполнитель предоставляет услуги согласно перечню, указанному на сайте, либо по индивидуальному соглашению.
3.2. Основные виды услуг:
- Разработка и дизайн сайтов
- Создание веб-приложений
- Цифровой маркетинг
- SEO-оптимизация
- Анализ и оптимизация производительности
- Поддержка и техническое обслуживание
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при недостоверности данных, нарушении условий договора Заказчиком или технической невозможности выполнения работ.
4. Порядок выполнения и сроки
4.1. Услуги оказываются в сроки, указанные в договоре. В случае задержки по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать устранения нарушений в разумные сроки.
4.2. В случае задержки предоставления информации Заказчиком сроки исполнения продлеваются пропорционально срокам задержки с добавлением 10 календарных дней.
5. Стоимость услуг и оплата
5.1. Стоимость определяется на основании тарифов Исполнителя или согласуется индивидуально.
5.2. Оплата производится на основании выставленного счета.
5.3. При задержке оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- Выполнять работы качественно и своевременно
- Информировать Заказчика о ходе работ
- Соблюдать конфиденциальность
6.2. Исполнитель вправе:
- Запрашивать необходимую информацию
- Приостанавливать услуги при неоплате
- Отказаться от оказания услуг при объективных причинах
6.3. Заказчик обязуется:
- Предоставлять своевременно информацию и материалы
- Соблюдать условия договора
- Оплачивать услуги своевременно
6.4. Заказчик вправе:
- Получать информацию о ходе выполнения
- Требовать устранения недостатков в рамках согласованных условий
7. Устранение недостатков и приемка
7.1. Заказчик сообщает о недостатках письменно. Исполнитель приступает к устранению не позднее 3 рабочих дней после подтверждения получения уведомления.
7.2. Исполнитель устраняет недостатки без дополнительной платы, если они возникли по его вине.
7.3. Недостатки, возникшие по вине Заказчика или третьих лиц, устраняются за отдельную плату.
7.4. Приемка работ производится в течение 3 рабочих дней после получения результатов. Отсутствие ответа приравнивается к приемке.
7.5. Количество циклов исправлений ограничено 3 итерациями, последующие оплачиваются дополнительно.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации в течение действия договора и 5 лет после его окончания.
8.2. Информация может быть раскрыта третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом или по соглашению сторон.
9. Ответственность сторон
9.1. Ответственность сторон ограничивается суммой, уплаченной за оказанные услуги.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие по вине Заказчика.
10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются путем переговоров, при необходимости — в суде согласно законодательству.
11. Расторжение договора
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке при нарушении условий.
11.2. Стороны обязаны завершить взаимные расчеты и обязательства, возникшие до расторжения договора.
12. Лицензионные условия
12.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на созданные произведения в рамках условий договора.
12.2. Использование произведений ограничено рамками договора. Передача и распространение без согласия Исполнителя запрещены.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящие условия являются неотъемлемой частью заключаемых договоров.
13.2. Изменения действительны только в письменной форме, подписанные сторонами.
13.3. Условия действуют с момента публикации на сайте Исполнителя.
Дата публикации: 05.04.2025